Gemakkelijk retourneren en ruilen

- Gratis omruilen - stuur een e-mail naar onze klantenservice op info@shapeit.dk
- 30 dagen herroepingsrecht
- Retourneren in de winkel voor online bestelling: Hillerød (Vølundsvej 19C)

Hoe te retourneren

Stuur een e-mail naar onze klantenservice op info@shapeit.dk, die u vervolgens zal helpen met retourneren of ruilen. Als u wilt retourneren, moet u ons retourlabel gebruiken, waardoor DKK 50 van het restitutiebedrag wordt afgetrokken. Ons retourlabel is voorzien van verzekerde pakketpost en je bent dus verzekerd als je retourpakket tijdens de verzending zoekraakt.

Verpak uw goederen veilig en plak het retourlabel op het pakket. Het pakket kan worden ingeleverd op de plaatsen waar pakketten worden ontvangen die met Postnord moeten worden verzonden.

Voordat u het terugstuurt

  • Om hygiënische redenen kunnen wij geen slipjes ruilen of retourneren. Ook is het niet mogelijk om etenswaren te retourneren of te ruilen.
  • Wij verwachten dat het artikel in dezelfde staat verkeert als toen wij het verzonden hebben
  • U kunt uw aankoopbedrag geheel of gedeeltelijk kwijtraken als: u het product daadwerkelijk gebruikt heeft, er jaren of vlekken op het product zitten, het artikel ruikt naar rook of wasmiddel/parfum