Gemakkelijk retourneren en ruilen
- Gratis omruiling - stuur een e-mail naar onze klantenservice op info@shapeit.dk
- 30 dagen omruilgarantie
- Retour in de winkel voor online bestellingen:
Zo retourneer je
Stuur een e-mail naar onze klantenservice op info@shapeit.dk die je vervolgens helpt bij het retourneren of omruilen. Als je wilt retourneren, dien je onze retouretiket te gebruiken, wat 50 kr van het terugbetalingsbedrag aftrekt.
Verpak je artikelen zorgvuldig en bevestig het retouretiket op het pakket. Het pakket kan worden ingeleverd op locaties die pakketten voor verzending met Postnord aannemen.
Voordat je retourneert
-
Om hygiënische redenen kunnen we geen ondergoed omruilen of retourneren. Het is ook niet mogelijk om voedingsmiddelen te retourneren of om te ruilen. - We verwachten dat het artikel in dezelfde staat is als toen we het verzonden hebben
-
Je kunt je aankoopbedrag, geheel of gedeeltelijk, verliezen als: Je het artikel daadwerkelijk hebt gebruikt, bij beschadigingen of merktekens op het product, het artikel naar rook of wasmiddel/parfum ruikt
Zo gebruik je je storecredits
Hier is een video waarin wordt getoond hoe je je storecredits gebruikt:
Je storecredits kunnen worden gebruikt om korting te krijgen op toekomstige aankopen. Zodra je je storecredits hebt ontvangen, kun je ze bij het afrekenen toepassen. Voer de code in het kortingscodeveld in, en het bedrag wordt automatisch afgetrokken van het totale bedrag.